你的訂單
一旦您下訂單，您將無法以任何方式更改。如果您發現運送/交貨資訊有誤或您希望取消訂單，請盡快與我們聯絡。
如果您的付款出現問題，請聯絡您的銀行或發卡機構。
可以，但請確保帳單地址與您選擇使用的付款方式連結的帳單地址相符。
如果您未在商品抵達商店後 7 天內領取訂單，我們的客戶服務部門將與您聯繫，告知您何時前往精品店領取。
是的，您可以聯絡我們的客戶服務部門取消精品店內取貨的訂單。
是的，您可以聯絡我們的客戶服務部門，他們將很樂意協助您購買。
該金額將在發貨或提貨時扣除。
是的，您可以委託其他人來取貨。但請注意，需要提供以下文件：購買者的書面授權、購買者身分證影本、訂單確認影本和個人文件。
退換貨
不，運費不會退還。
您可以這樣做，但如果您這樣做，我們將不對任何損壞或損失負責。
如果您需要新的退貨標籤，請聯絡我們的客戶服務部門。
是的，即使是特價產品也可以退貨。
根據銷售條款和條件，標籤是接受退貨的先決條件之一。請注意，需滿足的其他條件如下：
• 所有商品必須依其原始狀態退回
。• 不接受已磨損、使用、改動或損壞的商品。
為了更具可持續性，我們決定取消紙本收據。因此，一旦退貨處理完畢，您將在精品店內收到一封確認電子郵件。
是的，請聯絡我們的客戶服務部門取消您的退貨要求。
請聯絡我們的客戶服務部。
運輸和交付
地址變更必須始終獲得我們的客戶服務部門的授權。
是的，為了確保更高的安全性，始終需要簽名。
請聯絡我們的客戶服務部。
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您可以點擊新聞通訊底部的取消訂閱選項來取消訂閱電子報。
請聯絡我們的客戶服務部。
您無需建立新帳戶，因為您已經建立的帳戶可以在任何國家/地區存取。
是的，您可以執行此操作，但儲存到您的個人資料中的首選付款方式和送貨地址將不可見。
精品店
它無法透過這些銷售管道獲得。
可以在商店索取，但不適用於線上購買
